Privacybeleid

I. ALGEMENE BEPALINGEN

A. Inleiding

  1. Dit Privacy Statement legt uit wat we met uw persoonsgegevens doen en is van toepassing op de registratie en verwerking van alle persoonsgegevens die u op enigerlei wijze aan de volgende vennootschappen verstrekt: de NV CO.BR.HA. en de met haar verbonden vennootschappen.
  2. Het beschrijft hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken en hoe we daarbij voldoen aan onze wettelijke verplichtingen tegenover u. De NV CO.BR.HA. hecht het grootste belang aan de privacy van uw persoonsgegevens en zal deze alleen gebruiken voor de in dit Privacy Statement omschreven doeleinden.
  3. Dit Privacy Statement is van toepassing op de persoonsgegevens van onze websitegebruikers, klanten, prospecten, leveranciers, zakenpartners, consumenten, bezoekers van onze brouwerij en andere mensen met wie we contact zouden kunnen opnemen.
  4. Met het oog op de relevante wetgeving op gegevensbescherming, met inbegrip van maar niet beperkt tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) 2016/679, is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor uw persoonsgegevens de NV CO.BR.HA.
  5. De NV CO.BR.HA heeft het recht dit Privacy Statement op elk gewenst moment aan te passen. Elke wijziging aan het Privacy Statement zal op deze website kenbaar worden gemaakt. Het meest actuele Privacy Statement is te allen tijde te vinden op deze website.
  6. Indien enige bepaling uit dit Privacy Statement geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of in strijd is met de wet, wordt deze geacht op zichzelf te staan en niet van toepassing te zijn. De NV CO.BR.HA. zal in een dergelijk geval de betreffende bepaling vervangen door een bepaling van gelijke strekking welke niet geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of in strijd is met de wet. De overige bepalingen van het Privacy Statement blijven onverminderd van kracht.
  7. Op dit Privacy Statement is het Belgisch recht van toepassing. De rechter te Leuven is bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen.

B. Definities

  • Persoonsgegevens – alle informatie over een geïdentificeerd of identificeerbaar natuurlijk persoon.
  • Verwerking – een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procédés, zoals het verzamelen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, combineren, wissen of vernietigen van gegevens.
  • Verwerkingsverantwoordelijke – een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
  • Verwerker – een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan dat ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.
  • Betrokkene – een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd aan de hand van gegevens, met name aan de hand van een identificatiemiddel zoals een naam, een identificatienummer, een online-identificatiemiddel of één of meer factoren die specifiek zijn voor zijn of haar fysieke, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.
  • Klanten – onder deze categorie vallen onze klanten en anderen aan wie de NV CO.BR.HA. diensten verleent bij de uitoefening van haar bedrijfsactiviteiten.
  • Leveranciers – verwijst naar partners en bedrijven en onafhankelijke opdrachtnemers en freelancers die diensten aan de NV CO.BR.HA. verlenen. De NV CO.BR.HA. verlangt van leveranciers dat zij de relevante onderdelen van deze Privacy Statement aan hun werknemers communiceren.
  • Toestemming – elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee de betrokkene door middel van een verklaring of een ondubbelzinnige actieve handeling de hem betreffende verwerking van persoonsgegevens aanvaardt.
  • Inbreuk – een inbreuk op de beveiliging van de persoonsgegevens die per ongeluk of op onrechtmatige wijze leidt tot de vernietiging, het verlies, de wijziging of de ongeoorloofde verstrekking van of de ongeoorloofde toegang tot doorgezonden, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens.
  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) - een statutair instrument van de Europese Unie om de Europese wetten voor gegevensbescherming te harmoniseren. De verordening is van toepassing sinds 25 mei 2018 en elke verwijzing ernaar moet op die manier geïnterpreteerd worden dat enige nationale wetgeving die de verordening implementeert inbegrepen is.

C. Van wie worden persoonsgegevens verwerkt?

  1. Persoonsgegevens van onze klanten, prospecten, leveranciers, bezoekers of andere personen die rechtstreeks contact opnemen met CO.BR.HA. In het kader van onze contacten met u en in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben, verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens. Daarnaast kunnen wij ook persoonsgegevens van uw bedrijfsvertegenwoordigers, werknemers en/of onafhankelijke medewerkers verwerken, die u aan ons verstrekt om het mogelijk te maken contact met u op te nemen of om de overeenkomst die wij met u hebben te kunnen uitvoeren. Indien u ons de persoonsgegevens van uw vertegenwoordigers, personeelsleden en andere personen verstrekt, dient u hen op de hoogte te stellen van het bestaan en de inhoud van dit Privacy Statement. Meer bepaald hebben de persoonsgegevens die wij verwerken betrekking op de volgende gegevens:
  • Identificatiegegevens zoals naam, voornaam;
  • Contactgegevens zoals telefoonnummer, e-mailadres, …;
  • Financiële gegevens zoals bankrekeningnummer, …;
  • Beelden van bewakingscamera’s op de parkeerplaats en in de brouwerij; Daarnaast kunnen persoonsgegevens van klanten en prospecten rechtstreeks bij u worden verzameld wanneer u aankopen doet of bestellingen plaatst bij CO.BR.HA., tijdens promotiecampagnes of een evenement dat door CO.BR.HA. wordt georganiseerd (wedstrijden, aanwezigheid van CO.BR.HA. op beurzen en andere evenementen, …).
  1. Persoonsgegevens van onze websitegebruikers Wanneer u onze website https://haacht.com bezoekt, verzamelen we de volgende persoonsgegevens van u:
  • Uw IP-adres;
  • Cookies. Cookies zijn kleine bestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen en die ons in staat stellen om bepaalde informatie over uw gebruik van onze website te verkrijgen (taalkeuze, duur van uw bezoek aan de pagina, voorkeuren, …). Ze vergemakkelijken de navigatie op onze website. Meer informatie vindt u in ons ‘cookiebeleid’ via onderstaande link Cookies

D. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

  1. Persoonsgegevens die u ons verstrekt:
  • Het achterlaten van uw gegevens op de website van Brouwerij Haacht of via een formulier, als onderdeel van het commercieel proces;
  • Waar u proactief contact met ons opneemt per telefoon of e-mail;
  • Waar wij van u een visitekaartje ontvangen;
  • Beelden verkregen door een bewakingscamera;
  • …
  1. Persoonsgegevens die we van andere bronnen ontvangen:
  • Onze klanten kunnen persoonlijke informatie over u met ons delen;
  • Wanneer u als klant vermeld wordt op een deelnemerslijst op relevante evenementen;
  • …
  1. Persoonsgegevens die we via onze website verzamelen:
  • We verzamelen een beperkte hoeveelheid gegevens over onze websitegebruikers, die we gebruiken om ons te helpen uw ervaring met onze website te verbeteren en onze diensten te beheren. Hieronder valt bijvoorbeeld informatie over de wijze waarop u onze website gebruikt, de frequentie waarmee u onze website bezoekt, de taal waarin u ons website bekijkt en de tijdstippen waarop onze website populairst is;
  • We verzamelen uw gegevens automatisch via cookies.

E. Voor welke doeleinden gebruiken we uw persoonsgegevens?

  1. De door u aan de NV CO.BR.HA verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt met het doel:

    • deze gegevens op volledigheid en juistheid te controleren;
    • u gebruik te kunnen laten maken van de website en diensten van de NV CO.BR.HA.;
    • u te informeren over soortgelijke producten en/of diensten van de NV CO.BR.HA.;
    • het aanbieden van onze producten en diensten en de goede uitvoering van overeenkomsten;
    • onze activiteiten te beheren, voor administratieve doeleinden, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om klachten en vragen te beheren, …;
    • u te informeren over en/of te waarschuwen voor oneigenlijk gebruik en/of misbruik van de website;
    • derden te informeren over en/of te waarschuwen voor het oneigenlijk gebruik en/of misbruik door u van de website van de NV CO.BR.HA., voor zover dit noodzakelijk is voor het tegengaan van het oneigenlijk gebruik of misbruik;
    • deze te verstrekken aan verwerkers die door de NV CO.BR.HA. zijn ingeschakeld voor het uitvoeren van taken;
    • deze te gebruiken en door te geven aan opdrachtgevers, relaties, onderaannemers van de N.V. CO.BR.HA., overheidsinstanties;
    • deze te verstrekken aan de aan de NV CO.BR.HA. gelieerde groepsmaatschappijen, inhoudende dat uw gegevens (tevens) worden opgenomen in de database van deze gelieerde groepsmaatschappijen;
    • beveiliging van onroerende en roerende eigendom van de NV CO.BR.HA.;
    • ons in staat te stellen onszelf te verdedigen in de rechtbank;

  2. U kan de mogelijkheid worden geboden om aan te geven dat uw persoonsgegevens ook mogen worden gebruikt om u per e-mail, sms of enig ander elektronisch communicatiemiddel te informeren over producten en diensten, niet gelijke of gelijksoortig aan de dienstverlening van de NV CO.BR.HA. waaronder de producten en diensten van de door de NV CO.BR.HA. zorgvuldig geselecteerde partners. U kan de door u verleende toestemming op elk gewenst moment beëindigen door een e-mail te sturen naar gdpr@haacht.com.

  3. Indien uw gegevens worden gebruikt door de NV CO.BR.HA. om u per e-mail, sms of enig ander elektronisch communicatiemiddel te informeren over de door de NV CO.BR.HA. aangeboden soortgelijke producten en diensten, dan kan u zich hiertegen op elk gewenst moment verzetten door een e-mail te sturen naar gdpr@haacht.com met het verzoek uw gegevens niet langer voor dit doel te gebruiken.

  4. Indien uw gegevens aan de aan de NV CO.BR.HA. gelieerde groepsmaatschappijen worden verstrekt en de gegevens (tevens) worden opgenomen in de database van deze groepsmaatschappijen, dan is ten aanzien van de verwerking van uw gegevens door deze groepsmaatschappijen dit Privacy Statement van toepassing. Een en ander met dien verstande dat daar waar de NV CO.BR.HA. staat de naam van de desbetreffende groepsmaatschappij moet worden gelezen.

F. Wat is de wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken en verwerken uw persoonsgegevens enkel indien aan één van de volgende voorwaarden voldaan is:

  • Overeenkomst
    Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de overeenkomst die u met ons heeft gesloten.
  • Het gerechtvaardigd belang
    Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang bijvoorbeeld bij het gebruik van bewakingscamera’s, het verzamelen en registreren van uw IP-adres om onze website te beveiligen, …
  • De wet
    We zijn wettelijk verplicht bepaalde persoonsgegevens te verwerken en desgevallend mee te delen aan de bevoegde autoriteiten.
  • De toestemming
    Wij hebben uw vrije en uitdrukkelijke toestemming om u te contacteren voor direct marketingdoeleinden.

G. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

  • Medewerkers Enkel de medewerkers die voor de uitvoering van hun professionele taken toegang nodig hebben tot de persoonsgegevens krijgen er toegang toe. Zij handelen onder toezicht en onder de verantwoordelijkheid van de NV CO.BR.HA.

  • Leveranciers Wij doen beroep op externe leveranciers die bepaalde verwerkingen op zich nemen, zodat wij u onze producten en diensten kunnen aanbieden.

  • Autoriteiten Wanneer wij daartoe wettelijke verplicht zijn, kunnen wij uw persoonsgegevens verstrekken aan controleautoriteiten, fiscale instanties en onderzoeksdiensten.

  • Klanten en prospecten

  • Gelieerde groepsmaatschappijen

H. Waar bewaren en verwerken wij uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens zullen niet worden overgedragen buiten de Europese Unie en/of de Europese Economische Ruimte. Indien de NV CO.BR.HA. voornemens zou zijn deze op te slaan en/of te verwerken buiten de EU of de EER, zullen wij u dit expliciet melden en ervoor zorgen dat hetzelfde beschermingsniveau gegarandeerd wordt.

I. Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is om het doeleinde van de verwerking te realiseren. Gezien het feit dat de noodzaak om persoonsgegevens te bewaren afhangt van het type van persoonsgegevens en van het doel van de verwerking, kunnen de bewaartermijnen aanzienlijk verschillen.

Dit zijn de criteria waarop wij ons baseren om de bewaartermijnen te bepalen:

  • Hoelang hebben we de persoonsgegevens nodig om de gevraagde dienst te kunnen leveren of de overeenkomst uit te voeren?
  • Hebben wij een specifieke bewaartermijn vastgelegd en aangekondigd?
  • Hebben wij de toestemming gekregen om de bewaartermijn te verlengen?
  • Zijn wij onderworpen aan een wettelijke, contractuele of vergelijkbare verplichting?
  • Dienen de persoonsgegevens langer te worden bewaard in het kader van een mogelijk geschil?

Zodra wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben om het beoogde doel te bereiken en/of wij niet wettelijk verplicht zijn ze te bewaren, zullen wij ze definitief wissen of, indien dit onmogelijk blijkt, anonimiseren wij ze in ons systeem.

J. Wat zijn uw rechten?

  • Recht op informatie U heeft het recht om ten laatste op het moment van het verzamelen van uw persoonsgegevens geïnformeerd te worden over de verwerking die wij uitvoeren, uw rechten die hierop betrekking hebben en de uitoefening van deze rechten. Daarom werd dit Privacy Statement opgesteld.

  • Recht van inzage U heeft toegang tot de gegevens die de NV CO.BR.HA. van u verwerkt en u heeft eveneens recht op inzage in deze persoonsgegevens. Op uw verzoek bezorgen wij u een gratis kopie van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

  • Recht op rectificatie U heeft het recht om de rectificatie van foute, onvolledige, ongepaste of verouderde persoonsgegevens te vragen;

  • Recht om vergeten te worden U heeft het recht om de wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen als:

    • De persoonsgegevens niet meer nodig zijn voor het beoogde doel, o.m. de uitvoering van de overeenkomst;
    • Het voorwerp van de verwerking;
    • Terecht bezwaar wordt gemaakt tegen de verwerking.

  • Recht op overdraagbaarheid Wat de persoonsgegevens betreft die verwerkt worden op basis van uw toestemming of omwille van hun noodzaak voor de levering van de gevraagde producten of diensten, zal de NV CO.BR.HA. op uw verzoek en voor zover dit technisch mogelijk is, u of de derde die u heeft aangeduid in een digitaal, leesbaar en gestructureerd formaat een kopie van de door u overgemaakte persoonsgegevens ter beschikking stellen. Dit recht is beperkt tot de persoonsgegevens die uzelf ter beschikking werden gesteld aan de verwerkingsverantwoordelijke.

  • Recht op beperking van de verwerking U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.

  • Recht op het intrekken van uw toestemming Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht om die toestemming in te trekken.

  • Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen Indien u het niet eens bent met de wijze waarop CO.BR.HA. bepaalde persoonsgegevens verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang, heeft u het recht daartegen bezwaar te maken. U heeft tevens het recht de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden aan te vechten, indien u dergelijke communicatie niet meer van ons wenst te ontvangen. Uw verzoek wordt zo snel mogelijk in overweging genomen, waarna wij uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden zullen verwerken.

K. Beveiliging van de persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden als strikt persoonlijk beschouwd. De NV CO.BR.HA. treft passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, onbedoelde wijziging, beschadiging, toevallige of onwettige toegang of een andere ongerechtvaardigde gegevensverwerking. Ingeval van een inbreuk op de persoonsgegevens binnen CO.BR.HA. en als deze inbreuk een hoog risico blijkt te vormen voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen.

Ondanks de door de NV CO.BR.HA. genomen veiligheidsmaatregelen, kan het voorkomen dat derden er toch in slagen deze maatregelen te omzeilen en/of uw persoonsgegevens voor oneigenlijke doeleinden te gebruiken. De NV CO.BR.HA. kan hiervoor nimmer op enigerlei wijze aansprakelijk worden gesteld. De NV. CO.BR.HA. aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de persoonsgegevens door derden, aan wie deze gegevens op grond van deze Privacy Statement of met uw toestemming zijn verstrekt. Tevens is de NV CO.BR.HA. niet aansprakelijk voor het niet naleven van de geldende wet en/of regelgeving (waaronder de privacywetgeving) door deze derden.

L. Aansprakelijkheid

  • De aansprakelijkheid van de NV CO.BR.HA. voor indirecte schade is in alle gevallen uitgesloten;
  • Iedere eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot een bedrag van maximaal 2.500 euro per gebeurtenis en maximaal 5.000 euro per kalenderjaar;
  • De aansprakelijkheid van de NV CO.BR.HA. zal verder hoe dan ook nooit meer bedragen dan hetgeen door haar verzekering in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd.

II. AANVULLENDE BEPALINGEN

De in dit deel opgenomen bepalingen zijn naast de algemene bepalingen (deel I) van toepassing indien en voor zover u gebruik maakt van de website van de NV.CO.BR.HA. Dit Privacy Statement wordt gepost op de website van de NV CO.BR.HA. en de met haar verbonden vennootschappen. De NV CO.BR.HA. behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigingen en te allen tijde bij te werken. Op de website staat steeds de laatste versie.

A. Website

De website van de NV CO.BR.HA. is openbaar en wereldwijd toegankelijk. Elke betrokkene kan de website bezoeken zonder zijn persoonsgegevens aan de NV CO.BR.HA. door te geven.

B. Verwijzingen en links

De website van de NV CO.BR.HA. bevat verwijzingen en/of hyperlinks naar één of meerdere websites van derden. De NV CO.BR.HA. is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de wijze waarop deze derden omgaan met de privacywetgeving. De NV CO.BR.HA. raadt u dan ook aan het privacybeleid van de websites van deze derden na te lezen zodat u op de hoogte bent van hoe deze derden met uw persoonsgegevens omgaan.

C. Gebruik van logbestanden

De website van de NV CO.BR.HA. verzamelt automatisch bepaalde niet-identificeerbare informatie omtrent de bezoekers van haar website, waaronder het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer, de datum en tijd van toegang tot de website, het IP-adres van de Internet Service Provider, uw besturingssysteem, de onderdelen, informatie en pagina’s van de website die u heeft bezocht en/of bekeken, alsmede het materiaal dat u doorstuurt of downloadt van de website. Deze technische informatie wordt gebruikt voor het beheer van de website en om de website en de dienstverlening van de NV CO.BR.HA. te optimaliseren. Daarnaast kunnen deze gegevens worden gebruikt voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden. De opgeslagen technische gegevens kunnen aan derden worden doorgegeven en kunnen permanent worden opgeslagen voor toekomstig gebruik.

D. Cookies

  • Wat? Nadat je de leeftijdscontrole bent gepasseerd om haacht.com binnen te komen, maakt haacht.com gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden met data die door deze website naar jouw browser gestuurd worden en weggeschreven worden op de harde schijf van jouw computer of mobiel toestel. Deze data wordt gebruikt om de terugkerende bezoeker te identificeren en zo de website er beter op af te stemmen. De bezoeker zal op deze manier sneller kunnen inloggen en eventueel aangepaste inhoud te zien krijgen. Zo hoef je niet bij ieder bezoek aan deze website jouw persoonlijke gegevens opnieuw in te vullen. De meeste browsers staan standaard ingesteld om het gebruik van cookies te accepteren.

  • Hoe cookies verwijderen? Als je de cookies wenst te verwijderen, dien je de handleiding van je browser te raadplegen. Binnen je browser beschik je eveneens over de mogelijkheid jouw instellingen omtrent de cookies te configureren. Je kan je browser zo instellen dat deze het gebruik van cookies verhindert, al kan dat betekenen dat de site niet meer optimaal werkt. Je kan je browser ook vragen je te waarschuwen wanneer er een cookie wordt aangemaakt, of dat hij de cookies nadien van je harde schijf verwijdert.

  • Welke cookies worden gebruikt? Haacht.com maakt gebruik van de volgende cookies om de toegankelijkheid en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren:

    • Google Analytics: om snel fouten te herkennen, de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren en continu op de hoogte te zijn van jouw informatiebehoeften. Via Google Analytics verzamelen we ook informatie over het gebruik van de website.
    • Javascript-herkenning: deze website maakt uitgebreid gebruik van Javascript. Aan de hand van een cookie controleren we of Javascript bij jou is ingeschakeld.
    • Winkelwagen: op haacht.com kan je publicaties en producten bestellen. Alle publicaties en producten die je in het winkelwagentje plaatst, houden we bij in een cookie.

III. HOE NEEMT U CONTACT MET ONS OP?

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft betreffende dit Privacy Statement en de manier waarop de NV CO.BR.HA. uw gegevens registreert, gebruikt en verwerkt, kan u deze per e-mail aan juridischedienst.haacht@haacht.com kenbaar maken of een brief sturen naar Brouwerij Haacht, Juridische dienst, Provinciesteenweg 28, 3190 Boortmeerbeek.